Widerrufsrecht
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Zuletzt aktualisiert: 16. Februar 2025
Vielen Dank für Ihren Einkauf! Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Produkt zufrieden sind. Sollte dies jedoch nicht der Fall sein, können Sie das Produkt innerhalb der gesetzlichen Frist zurückgeben und eine volle Rückerstattung, Gutschrift oder einen Umtausch verlangen. Bitte lesen Sie unten die Einzelheiten zu unserem Widerrufsrecht.
Qualitätsgarantie
Wir nutzen Gelato als unseren Print-on-Demand-Anbieter für die Produktion und den Versand Ihrer Bestellungen. Gelato ist bestrebt, Produkte von höchster Qualität zu liefern. Wenn Sie mit der Qualität Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung eine Rückerstattung beantragen.
• Berechtigte Produkte : Diese Garantie gilt für Poster, gerahmte Poster, Leinwanddrucke und gerahmte Leinwanddrucke.
• So melden Sie ein Problem : Bitte kontaktieren Sie uns mit einem klaren Foto des Produkts, um etwaige Qualitätsprobleme zu melden. Wenn das Produkt nicht unseren Qualitätsstandards entspricht, veranlassen wir eine Rückerstattung.
• Berechtigte Regionen : Diese Garantie gilt für Bestellungen aus den folgenden Ländern: Australien, Kanada, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, Norwegen, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich und Vereinigte Staaten.
Rückgaben
Alle Rücksendungen müssen innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Kaufdatum erfolgen. Zurückgesendete Artikel müssen unbenutzt sein und alle Originaletiketten und -aufkleber enthalten.
Rückgabeprozess
Um einen Artikel zurückzusenden, verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung und legen Sie das mitgelieferte Rücksendeformular bei. Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an folgende Adresse:
Tim Hinrichs
Zaunkönigweg 10
Hatten, 26209
Deutschland
Bitte beachten Sie, dass Sie für alle Rücksendekosten verantwortlich sind. Wir empfehlen dringend, für Ihre Rücksendung eine nachverfolgbare Versandmethode zu verwenden.
Rückerstattungen
Nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Artikels bearbeiten wir Ihre Rückgabe oder Ihren Umtausch. Bitte rechnen Sie mit mindestens vierzehn (14) Tagen ab Erhalt Ihres Artikels, um Ihre Rückgabe oder Ihren Umtausch zu bearbeiten. Je nach Kreditkartenunternehmen kann es 1-2 Abrechnungszyklen dauern, bis Rückerstattungen auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheinen. Sobald Ihre Rückgabe bearbeitet wurde, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.
Ausnahmen
Bei defekten oder beschädigten Produkten kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu vereinbaren.